שיטת L.E.A.P
Listen, Engage, Articulate, Persuade
הדרך למילים שמשנות
שיטת LEAP היא שיטה שפיתחתי על-מנת לתת למתחרים שאימנתי יתרון תחרותי ואת מלוא הכלים להצלחה. חשוב מכך, על-מנת לתת ללקוחות שלי - שהם אנשים ונשים אינטלגינטיים אך אינם דיבייטורים משופשפים, בהכרח - את הכלים הפרקטיים ביותר והקלים ביותר ליישום על-מנת לתקשר ביעילות ולשכנע בקונטקסטים שחשובים להם.
Listen
בין אם מדובר בויכוח, דיון או פיצ', לא ניתן לשכנע מבלי להקשיב לצד השני באמת. מה הם הבינו? על מה הם חולקים? ועם מה אולי הם בעצם מסכימים? - כל אלה קריטיים כדי שנדבר לעניין, נייצר אווירה נעימה, ונביא לתוצאות. נבין כיצד להקשיב אקטיבית, להכיר בעמדה המדויקת שמולנו, ולהגיב בזמן אמת.
Engage
כמעט תמיד יש ליריבים שלנו דברים הגיוניים וחכמים לומר, אבל זה עדיין לא אומר שהם מנצחים בוויכוח. החוכמה היא להתמודד עם היריבים בגירסתם החזקה. נשאף תמיד "לחתור למגע" עם הטיעונים של הצד השני - להפריך אותם או לשקול מולם, אך לעולם לא להתעלם מהם. נרצה אפילו לצפות מראש התנגדויות או תגובות אפשריות ונשלב התייחסויות אליהם מראש בכל פרזנטציה או נאום.
Articulate
שכנוע אמיתי הוא מבוסס מציאות, מוסבר ומנומק, קל להבנה, וספציפי. ניסוחים ברורים בשפה פשוטה טובים בהרבה ממושגים מפוצצים אך מסר קריפטי. בחירת מילים נכונה משפיעה על הבהירות, הזכירות והאימפקט של המסר. ההבניה של הרעיונות שלנו חשובה לא פחות לרהיטות הדיבור. נלמד כיצד לבנות טיעונים מוכחים, מנותחים ומרגשים; כיצד לצקת אותם למבנה הגיוני ומסודר; וכיצד לבטא את עצמנו באופן מדויק.
Persuade
היעד הנכסף אליו נגיע אחרי שניישם את השלבים הקודמים. הרבה פעמים זה יתחיל ב-"וואלה, יש בזה משהו" מבני שיחתנו או מהקהל, וימשיך בנכונות, התלהבות והתגייסות לצידנו.
הצורך
כבר בעודי דיבייטורית תחרותית, ראיתי שלימודי הדיבייט נסמכים בעיקר על הוראה מצוינת של מיומנויות הבסיס הרטוריות, אך רכישה של כישורים מתקדמים היא תולדה של אימון במשך שנים, כישרון ותפיסה אינטואיטיבית תוך כדי ניסוי וטעייה.
יתרה מזאת, היכולת לתרגם את ההצלחה בדיבייט לסיטואציות אחרות בחיים - פרזנטציה מקצועית, מו"מ, ראיון עבודה, ניהול פגישות, או אפילו ויכוח ספונטני בחיים האמיתיים - לא באמת נלמדת באופן רשמי וממוקד.
חמושה בהבנה זו הוספתי לגוף הידע הקיים שיעורים ומודלים שמבוססים על הניסיון העשיר והצלחות העבר שלי. הפכתי מה שהוא אמנות וכישרון מולד אצל הדוברים הטובים ביותר לתבניות ונוסחאות סדורות שכל אחד יכול ליישם. זיקקתי את העקרונות שביסוד הנאומים והטיעונים הכי משכנעים באופן כללי, ושכללתי דרכים ללמד אותם גם כשהיעד הוא לא הכרעה או הכנעה של יריב, אלא הגעה לאמת, קבלת החלטות או הנעה לפעולה. בניתי תרגולים ייחודיים וסימולציות תקשורת בעולם העסקי, היזמי, הפוליטי ובכלל.
לצד זה, השארתי את האלמנטים החד-פעמיים, הקסם שלא ניתן לשכפל שקורה במפגש. פידבק ממני נותר רכיב חשוב בעל ערך מוסף ייחודי. הוא יותאם תמיד למה שקורה בזמן אמת עם עצות לשיפור עצמי. הנאומים, הפרזנטציות, והטיעונים, מתבססים כולם על הרעיונות שלכם. הפרסונה שלכם היא שעומדת במרכז ההבמה ואותה נעצים לסגנון עמידה מול קהל שהכי נוח לכם איתו.
וכל השאר היסטוריה
התוצאה
עכשיו, כל אחד יכול
- שיטה שמשלבת את המיטב מכל הגישות הרטוריות: דיבייט (debate), סטוריטלינג (storytelling), דאטה-טלינג (data-telling), מכירות (sales), ייעוץ תקשורת (communication consulting), והיגיון בריא (common sense).
- עקרונות שכנוע אוניברסליים שכל אחד יכול להיתרם מהם, ושניתן להתאים לכל קונטקסט.
- צורות לימוד חדשניות שמבטיחות שהתובנות יישארו בזיכרון ויישמשו גם בטווח הרחוק.